أسئلة متكرره
أمتي أقدر استلم الأوردر الخاص بي؟
يتم شحن الأورور في نفس يوم تأكيد الطلب أو ثاني يوم بحد أقصي علي أن يتم تسليمه للعميل في خلال 48 ساعة من ساعة تأكيد الطلب إذا كان العنوان المرسل عليه الطلب داخل جمهورية مصر العربية.
يتم تسليم الأوردر للعميل في خلال مدة تترواح بين اسبوع الي عشرة أيام بحد اقصي لعملاء المملكة العربية السعودية و الإمارات العربية المتحدة.
في بعض الأحيان قد يستغرق تسليم الطلب من 72 ل 96 ساعة فيما يخص صعيد مصر.
ازاي اقدر اراجع الفاتورة الخاصة بي ؟
بمجرد إنتهائك من عملية الطلب عبر موقعنا الالكتروني سيتم إرسال فاتورة بكافة تفاصيل طلبك علي البريد الألكتروني الخاص بك لمراجعتها بالإضافة الي إستلامك أصل الفاتورة مع إستلامك للطلب الخاص بك.
هل أقدر أسترجع المنتج بعد إستلامه ؟ و كيف
بالطبع يمكنك إسترجاع المنتج و لكن مع إتباع سياسة الإسترجاع في خلال 14 يوم من تاريخ إستلام الطلب.
هل سيتم توفير المنتج مرة أخري بعد نفاذ المخزون؟
بالطبع سيتم توفير المنتج مرة أخري مع إستنفاذ المخزون أو سيتم توفير بديل له بنفس المواصفات و المكونات.
الي أي عنوان يمكنني ان استلم عليه طلبي؟
في الوقت الحالي الشحن يشمل جمهورية مصر العربية , المملكة العربية السعودية و الإمارات العربية المتحدة